Cambio / Devolucion
CAMBIO DE TALLA O MODELO:
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Los gastos de envío son completamente gratuitos para el primer cambio de talla o para cambiar un modelo por otro, los gastos de envío y devolución correrán a cargo del cliente.
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Dispone de 7 días naturales para cambiar la talla o modelo de un producto, contando desde la fecha de su recepción.​
DEVOLUCIONES:
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Se reconoce al cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de 7 días hábiles contados desde la recepción del mismo. ZUNIC sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
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El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
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Que no hayan sido anteriormente PERSONALIZADOS a criterio del cliente con ningún motivo añadido ya sea en cristal o cualquier otro material añadido directamente al material del zapato “virgen” en sí.
El coste de la devolución será a cargo del Cliente. Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, y previa comprobación de su estado, se procederá al reintegro del importe del pedido conforme a la modalidad de pago elegida por el cliente. La devolución se efectuara lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días desde que el producto llegue a nuestras instalaciones.
Siempre nos responsabilizamos de nuestros productos garantizando mejor servicio post-venta y haciendo que cada día mas bailarines confíen en nosotros para vestir sus pies, apostando por la venta online como el resultado de la confianza depositada en nosotros por lo que en cualquier caso (cambio, devolución, duda, queja, sugerencia, etc) le rogamos que no dude en ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 690 96 46 56. Esteremos siempre encantados de escucharle, mejorar en todo lo que sea necesario y ayudarle a resolver cualquier cuestión de la mejor forma y con la mayor rapidez posible.
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